سياسة الاستخدام لدى متجر قمّة ستور:

مرحبًا بك في قمّة ستور. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. نهدف إلى تقديم تجربة آمنة وموثوقة مع الحفاظ على خصوصية بيانات العملاء وحقوقهم.

أولًا: شروط الاستخدام

1. الموافقة على الشروط

باستخدام الموقع أو شراء أي خدمة من خدماتنا، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.

2. الاستخدام المسموح

جميع الخدمات المقدمة مخصصة للاستخدام الشخصي فقط، ويُمنع استخدامها لأي أغراض غير قانونية أو إساءة استخدام الخدمة بأي شكل من الأشكال.

3. الاشتراكات والخدمات

جميع الاشتراكات والباقات المقدمة من قمّة مخصصة للمستخدم النهائي، ولا يُسمح بإعادة بيعها أو مشاركتها بما يخالف شروط الخدمة.

4. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وتصاميم وشعارات تعود ملكيتها إلى قمّة، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.

ثانيًا: الضمان الذهبي

• يوفر قمّة ضمانًا على جميع المنتجات.
• لايوفر قمًة ضمان الآ للمنتجات المتضررة فقط.

- الضمان الذهبي في الأشتراكات

في حال توقفها قبل انتهاء المدة المتفق عليها.

• يتم تعويض العميل باشتراك بديل أو استرداد المبلغ عند تعذر توفير البديل.
• يتم احتساب التعويض بناءً على المدة المتبقية من الاشتراك بعد خصم الفترة المستخدمة.
• لا يشمل الضمان المشاكل الناتجة عن سوء الاستخدام أو ضعف الأتصال بالأنترنت أو المخالفات لشروط الخدمة.
• الضمان للأشتراكات المتضررة فقط أو الغير فعالة.

ثالثًا: سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع بعض البيانات الأساسية اللازمة لإتمام الطلبات وتقديم الدعم الفني، مثل الاسم ورقم التواصل والبريد الإلكتروني عند الحاجة.

2. استخدام البيانات

تُستخدم البيانات فقط لأغراض تشغيل الخدمة، معالجة الطلبات، التواصل مع العملاء، وتحسين جودة الخدمات المقدمة.

3. حماية المعلومات

نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء ومنع الوصول غير المصرح به إليها.

4. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث، وقد تتم مشاركة بعض المعلومات مع مزودي الخدمات عند الضرورة لتقديم الخدمة بشكل صحيح.

رابعاً: الأمان

• تتم عمليات الدفع عبر وسائل دفع موثوقة وآمنة.
• ننصح العملاء بعدم مشاركة معلومات حساباتهم مع أي شخص للحفاظ على أمان الخدمة.

خامساً: التعديلات

يحتفظ قمّة بحق تعديل هذه السياسة أو تحديثها في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع أو الخدمات موافقة على أي تحديثات يتم نشرها.

سادساً: التواصل

للاستفسارات أو الملاحظات المتعلقة بالخدمات أو بسياسة الاستخدام والخصوصية، يمكن التواصل مع فريق الدعم عبر وسائل التواصل الرسمية الخاصة بـ قمّة ستور.